Manual do Parceiro – Modalidade Economia Direta | Plataforma Volt+

Bem-vindo(a) ao Volt+!

É um prazer ter a sua marca e operação conosco. Este manual foi desenvolvido para garantir que a nossa parceria seja um sucesso desde o primeiro clique. Aqui você encontrará o passo a passo completo para gerenciar seus produtos, criar promoções, registrar vendas, acompanhar repasses financeiros e muito mais.

Recomendamos a leitura atenta de todas as seções para que a sua equipe extraia o máximo da plataforma.

Boas vendas e bons negócios!

1. Acesso e Visão Geral

Para entrar na plataforma, utilize seu e-mail e senha cadastrados. Após o login, você terá acesso ao menu lateral com todas as funcionalidades disponíveis conforme o seu nível de acesso.

O portal está organizado em quatro grandes áreas:

Área	Módulos	Finalidade
Análise	Dashboard e Operações	Acompanhar resultados e extratos financeiros
Catálogo e Ofertas	Produtos e Ativação Volt+	Cadastrar itens e criar promoções
Operacional	Vendas e Usuários	Registrar transações e gerenciar equipe
Conta (menu superior direito)	Perfil	Configurações pessoais
Suporte (menu lateral)	FAQ e Canais de Atendimento	Tirar dúvidas e entrar em contato com o Volt+

1.1. Visualizando Matriz e Filiais

Caso a sua conta gerencie mais de uma loja (uma Matriz e suas Filiais), você verá um seletor de lojas no topo da tela (cabeçalho).

• Ao selecionar uma loja nesse campo, todo o portal (Dashboard, Produtos, Promoções, Vendas e Usuários) mostrará apenas os dados dessa loja selecionada.
• O sistema faz essa troca de informações de forma totalmente automática.
• O acesso a cada loja depende das permissões da sua conta:
  • Visualização: Permite que você veja e selecione as lojas da lista.
  • Edição/Gravação: Permite que você faça alterações na loja selecionada, como adicionar produtos, criar promoções, registrar vendas e gerenciar funcionários.

Atenção

Se você selecionar uma loja e não tiver permissão para fazer alterações nela, o sistema funcionará apenas no modo somente leitura. Isso significa que todos os botões de ação (como "Adicionar", "Importar" ou botões de editar e excluir) ficarão escondidos para segurança do seu negócio.

2. Dashboard: Visão Geral do Desempenho

O Dashboard é a primeira tela exibida após o login. Nela você encontra um resumo em tempo real da performance da sua loja no programa Volt+.

O que você encontra nessa tela:

• Cartão "Qtd. de ativações Vigentes": Mostra a quantidade de promoções ativas no momento.
• Cartão "Qtd. de ativações vendidas": Exibe a quantidade física de produtos sob ativações que foram comercializados.
• Cartão "Ticket médio por ativação": Valor médio gasto pelo cliente em produtos com ativação.
• Cartão "Total em vendas das ativações": Faturamento total acumulado em produtos promocionais.
• Ranking de ativações mais vendidas: Classificação das ativações/produtos mais vendidos, detalhando a quantidade de unidades físicas e o faturamento total em reais.
• Ativações vendidas por período: Gráfico que acompanha a evolução da quantidade de ativações comercializadas e o montante em dinheiro gerado ao longo do tempo (por dia, semana, mês ou ano).
• Fidelização de clientes Volt+: Painel que apresenta a distribuição de clientes entre novos (primeira compra) e recorrentes (que já compraram anteriormente).

Dica

Consulte o Dashboard diariamente para verificar se suas promoções estão gerando o resultado esperado. Uma queda no gráfico pode indicar que uma ativação expirou ou que um produto precisa de ajuste de preço.

3. Fase de Testes (Conta Demo)

Antes de começar a registrar as vendas reais dos seus clientes e lançar o programa na loja, a equipe do Volt+ fornecerá um acesso especial chamado Conta Demo.

Este é um ambiente seguro de testes focado exclusivamente em validar se o sistema de caixa da sua loja (PDV) está conversando direitinho com o Volt+.

• Nele você poderá simular compras fictícias usando códigos de barras de teste e CPFs de teste.
• O objetivo é passar uma venda no seu caixa e ver se ela aparece certinho no portal Volt+, sem gerar cobranças financeiras ou vendas reais.

Importante

As credenciais da Conta Demo expiram automaticamente 4 horas após o seu primeiro login. Alinhe com a sua equipe de TI ou funcionários do caixa para fazer os testes logo que receber as chaves. Depois que tudo der certo, sua conta oficial com vendas reais será liberada!

4. Cadastro de Produtos (Seu Catálogo)

A aba Produtos é onde você cadastra os itens que sua loja vende.

Importante

Regra de Ouro: Nenhuma promoção (ativação) pode ser criada para um produto que não esteja cadastrado aqui primeiro. O fluxo correto é sempre: Cadastrar o Produto → Criar a Promoção (Ativação) → Registrar a Venda.

4.1. Visualizando a Tabela de Produtos

Ao abrir a aba, você verá a lista de produtos cadastrados com:

• Nome do produto
• Código de barras (também chamado de GTIN)
• Preço normal (preço base)
• Status (se está ativo ou desativado)

No topo da lista, você pode fazer buscas pelo nome do produto, filtrar por preço ou pelo status.

4.2. Detalhes de um Produto

Ao clicar sobre a linha de um produto, você poderá ver:

• Foto, nome, código de barras, preço e como ele é medido (unidade, kg, etc.)
• Descrição detalhada
• Promoções ativas: Quais descontos este produto tem no momento
• Histórico de vendas: Lista de vendas que já foram registradas para ele
• Botão Editar (lápis): Para corrigir qualquer informação do produto

4.3. Cadastrando um Produto Manualmente (Um por um)

1. Clique no botão "Adicionar Produto".
2. Preencha os campos do formulário:
   • Nome do Produto (obrigatório)
   • Valor Base (R$): O preço normal dele na prateleira da loja.
   • Unidade de Medida: Como é vendido (Unidade, Kg, Grama, Litro ou Mililitro).
   • Código de Barras (GTIN): (obrigatório) Deve ser o número exato impresso no produto. Ele é o identificador que faz o sistema do seu caixa reconhecer o produto na hora da venda.
   • Descrição: Detalhes opcionais (marca, peso, etc.).
   • Imagem: Foto do produto (nos formatos comuns de imagem .png ou .jpg).
3. Clique em Salvar.

4.4. Cadastrando Vários Produtos de uma Vez (Via Planilha Excel)

Se você tem muitos produtos ou quer cadastrar o catálogo de várias lojas de uma vez, use a importação por planilha:

1. Clique em "Importar em massa".
2. Clique para baixar a planilha modelo (produtos_template.xlsx). Ela vem com duas abas: Produtos (onde você vai preencher os dados) e Instruções.
3. Abra a planilha e preencha as colunas:
   • Nome (obrigatório): Nome do produto.
   • Descrição (opcional): Detalhes do item.
   • Valor Base (obrigatório): O preço de venda normal (exemplo: 5,50).
   • Unidade de Medida (obrigatório): Escreva exatamente como está nas instruções da planilha (ex: unidade, kilograma, grama, litro, mililitro).
   • Código de Barras/GTIN (obrigatório): Digite o número completo do código de barras. Dica de Ouro: Configure a coluna do Excel como Texto antes de começar a digitar os números, para evitar que o Excel suma com os zeros do começo do número (ex: transformar 0123... em 123...).
4. Salve e envie o arquivo no portal. Os produtos aparecerão na lista em poucos segundos após o processamento.

Dica

Lembre-se de apagar as linhas de exemplo que vêm na planilha modelo antes de enviar o seu arquivo.

5. Ativação Volt+: Criando Promoções

A aba Ativação Volt+ é onde você configura os benefícios que os clientes recebem ao comprar na sua loja. Uma "Ativação" vincula um produto já cadastrado a um preço promocional por um período definido.

5.1. A Tabela de Ativações

A tabela principal exibe todas as ativações criadas. As colunas mostram:

• Nome do produto vinculado
• Valor base e valor promocional
• Data de início e data de término
• Status da ativação (ativa, expirada)

Filtros disponíveis:

• Busca por nome do produto
• Filtro por faixa de preço promocional
• Filtro para exibir ou ocultar ativações expiradas/desativadas
• Filtro para ativações do tipo VIP

5.2. Tela de Detalhes da Ativação

Ao clicar em uma linha da tabela, você acessa os detalhes completos da ativação:

• Cartões de resumo: Valor promocional, data de início e data de término
• Dados do produto vinculado: Nome, GTIN e imagem
• Gráfico de vendas por dia: Mostra o desempenho de vendas desse produto durante a vigência da ativação
• Outras ativações do produto: Lista de outras promoções que esse produto já teve
• Botão de Edição (ícone de lápis): Permite editr as configurações da ativação vigente

5.3. Criando uma Ativação Manualmente

1. Clique em "Adicionar Ativação Volt+".
2. Preencha os campos:
   • Produto: Pesquise e selecione um produto do seu catálogo. O sistema exibirá automaticamente o preço base atual.
   • Valor Promocional: O novo preço com desconto que o cliente pagará.
   • Data de Início e Data de Término: O período de validade da promoção.
   • VIP: Marque caso a promoção seja destinada a clientes com perfil VIP.
3. Clique em Salvar.

Nota

A inserção de taxas adicionais pode exigir uma confirmação de segurança antes de salvar.

5.4. Desativando uma Ativação Antes do Prazo

Caso precise encerrar uma promoção antecipadamente (por falta de estoque ou outro motivo):

1. Encontre a ativação na tabela e clique nela para ver os detalhes.
2. Localize o botão de Desativar.
3. O sistema solicitará a Autenticação em Dois Fatores (2FA) para confirmar a ação, garantindo que nenhuma promoção seja encerrada acidentalmente.

5.5. Criando Muitas Promoções de uma Vez (Via Planilha Excel)

Se você precisa criar dezenas ou centenas de promoções ao mesmo tempo:

1. Acesse a aba Ativações Volt+ e clique em "Importar em massa".
2. Baixe o modelo oficial da planilha (promocoes_template.xlsx?v=2).
3. Preencha as colunas conforme as orientações:
   • Coluna A — Código de Barras / GTIN (obrigatório): Código de barras do produto que já foi cadastrado no Volt+. Configure a coluna como Texto no Excel antes de preencher para não perder zeros à esquerda.
   • Coluna B — Preço Promocional (obrigatório): O preço com desconto que o cliente vai pagar.
   • Coluna C — VIP (opcional/ignorado): Deixe em branco ou siga o modelo.
   • Coluna D — Taxa Adicional (opcional): Caso haja alguma taxa extra combinada em contrato para este produto específico.
   • Coluna E — Data de Início (obrigatório).
   • Coluna F — Data de Término (obrigatório).
4. Formatos de data aceitos: O sistema é flexível e aceita as datas escritas nos formatos mais comuns:
   • Formato brasileiro: DD/MM/AAAA (ex.: 09/06/2026)
   • Formato internacional: AAAA-MM-DD (ex.: 2026-06-09)
   • Além do formato de data padrão do próprio Excel.
5. Salve e envie o arquivo. Clique em "Verificar" para ver se há erros (em vermelho) ou se está tudo correto (em verde). Estando tudo certo, clique em "Enviar".

6. Vendas: Registrando as Transações

A aba Vendas é onde a loja informa ao Volt+ todas as transações realizadas com clientes.

Importante

Atenção: Somente produtos que possuem uma Ativação vigente no momento da venda serão validados pelo sistema e gerarão benefícios ao cliente. Certifique-se de que a ativação está ativa antes de registrar a venda.

6.1. A Tabela de Vendas

A tabela exibe a lista de todas as vendas que foram registradas pela sua loja no Volt+. As colunas mostram:

• Data e hora da venda (ajustada automaticamente para o horário oficial de Brasília)
• Código de barras (GTIN) do produto
• Quantidade que foi vendida
• Valor total da venda
• CPF ou CNPJ do cliente que realizou a compra

No topo da lista, você pode fazer buscas rápidas filtrando pelo CPF do cliente, código de barras do produto, quantidade de itens, preço ou intervalo de datas.

Tela de Detalhes

Ao clicar em qualquer linha de venda, você verá todos os dados daquela venda de forma detalhada, incluindo o CPF do cliente destacado e a hora exata da transação.

6.2. Registrando uma Venda Manualmente (Uma por uma)

Útil para lançar uma venda que não foi enviada automaticamente pelo sistema de caixa ou para correções pontuais:

1. Clique em "Adicionar venda manualmente".
2. Preencha as informações:
   • Produto: Escolha o produto na lista de cadastrados.
   • Quantidade: Quantas unidades foram vendidas.
   • Valor Unitário (R$): O preço cobrado por unidade. Você pode alterar esse valor manualmente se houver alguma diferença.
   • CPF/CNPJ do Cliente: Digite apenas os números do CPF (11 dígitos) ou CNPJ (14 dígitos) do cliente que comprou. Esse campo é obrigatório para que ele receba o benefício.
   • Data da Venda: O dia e a hora em que a compra foi feita.
3. Clique em Salvar.

6.3. Registrando Vendas em Lote (Via Planilha Excel)

Para enviar de uma vez só as vendas de um dia inteiro ou de uma semana:

1. Clique em "Importar em massa".
2. Baixe a planilha modelo (vendas_template.xlsx).
3. Abra a planilha e preencha as seguintes colunas:
   • ID da Venda (opcional): Se o cliente comprou vários itens diferentes de uma vez, coloque o mesmo número (como o número do cupom fiscal da compra) em todas as linhas desses itens. Isso avisa o sistema que eles fazem parte do mesmo carrinho.
   • Código de Barras/GTIN do Produto (obrigatório): O número do código de barras do produto. Lembre-se de configurar a coluna como Texto no Excel antes de preencher.
   • Quantidade (obrigatório).
   • Valor Unitário (obrigatório): Preço cobrado por cada unidade do produto.
   • CPF/CNPJ (obrigatório): CPF ou CNPJ do cliente.
   • Data (obrigatório): Digite no formato brasileiro de data e hora (exemplo: 21/08/2026 10:00) ou no formato padrão de data DD/MM/AAAA.
4. Salve e envie o arquivo na plataforma e clique em "Verificar".
   • O sistema vai ler linha por linha da planilha. O que estiver correto fica em verde, e se houver algum erro, a linha fica em vermelho.
   • Os erros comuns são: CPF/CNPJ digitado incorretamente, código de barras (GTIN) que não existe cadastrado ou produto que foi vendido sem uma promoção válida naquela data.
5. Se houver linhas vermelhas, corrija a sua planilha Excel original e envie novamente.
6. Quando tudo estiver verde (sem erros), o botão "Enviar" ficará disponível para você finalizar o registro.

7. Operações: Acompanhamento Financeiro

A aba Operações é onde você acompanha a cobrança das taxas Volt+ e o ciclo financeiro da sua parceria.

Como funciona o ciclo de uma Operação

Toda vez que seus clientes utilizam os benefícios da sua loja pelo Volt+, o desconto que eles recebem gera um custo de taxa para a loja. Esse custo é cobrado periodicamente, conforme o período definido no seu contrato com o Volt+ (por exemplo: a cada 15 dias, ou mensalmente).

O ciclo de uma operação funciona assim:

1. Acúmulo de vendas: Ao longo do período contratual, sua loja registra vendas e os clientes recebem seus benefícios.
2. Fechamento do lote: Ao atingir a data de fechamento definida em contrato, a equipe administrativa do Volt+ consolida todas as vendas daquele período e cria uma Operação com o total das taxas devidas.
3. Emissão da cobrança: O Volt+ gera e envia o boleto com o valor total das taxas (campo "Total Taxa") para que a sua loja efetue o pagamento.
4. Pagamento e aprovação: Após o pagamento ser confirmado e aprovado pela equipe do Volt+, a operação é encerrada.

7.1. As Três Abas de Status

A tela de Operações é dividida em três abas, que refletem exatamente em que etapa do ciclo cada cobrança se encontra:

Aba	Significado
Aguardando	A operação foi criada e o boleto foi emitido. Sua loja ainda não efetuou o pagamento ou o pagamento ainda não foi confirmado.
Aprovadas	O pagamento foi recebido e aprovado pela equipe do Volt+. O ciclo daquele período está encerrado.
Negados	A operação foi rejeitada. Isso pode ocorrer por inconsistências no processamento ou divergências identificadas na auditoria.

Dica

Monitore regularmente a aba Aguardando para não perder prazos de pagamento do boleto. Atrasos podem impactar a continuidade dos benefícios aos seus clientes.

7.2. Tela de Detalhes de uma Operação

Ao clicar em uma operação da lista, você acessa a tela de detalhes, que exibe:

• Período: Data de início e de término do lote que originou essa cobrança
• Total de Taxa: Valor do boleto emitido para aquela operação
• Lista de produtos: Todos os produtos e transações vinculados ao lote

7.3. Exportando uma Operação para Excel

Na tela de detalhes, há um botão azul "Download" no canto superior direito. Ao clicar, o sistema gera e baixa automaticamente uma planilha .xlsx com todos os dados detalhados daquele lote.

O nome do arquivo segue o padrão: Planilha de Operacoes Parceiro [Nome da Loja] - [Data Início] a [Data Fim].xlsx

Dica

Use essa planilha para conciliar o boleto recebido com os dados do seu sistema de contabilidade ou ERP, verificando linha a linha as transações que compõem a cobrança.

7.4. Botão "Taxas do Estabelecimento"

No canto superior direito da página de Operações, há um botão "Taxas do Estabelecimento" (com ícone de nota de dinheiro em verde). Ao clicar nele, um modal é aberto exibindo as taxas acordadas no seu contrato com o Volt+ — o mesmo conteúdo disponível no modal "Taxas acordadas" do menu da conta (seção 9.2).

Esse atalho permite que você consulte rapidamente as tarifas vigentes sem precisar sair da tela de Operações, facilitando a conferência dos valores cobrados em cada lote.

O modal exibe as informações de forma adaptada ao tipo de contrato do seu estabelecimento:

• Percentual de produtos ativos: Seções expansíveis (acordeão) para Produtos não promocionais e Produtos promocionais, cada uma com uma tabela de faixas de taxa. A faixa em que o seu estabelecimento se enquadra no momento é destacada em verde. O percentual atual de produtos com ativação é exibido no canto superior do modal.
• Valor de venda: Cartões com a taxa fixa aplicada para cada categoria de produto (não promocional e promocional).
• Montante de consumo: Tabela com o valor de Mínimo de consumo diário acordado e a respectiva Taxa acordada.

Dica

Antes de contestar o valor de um boleto, clique em "Taxas do Estabelecimento" e confira se a faixa tarifária aplicada está de acordo com o volume de ativações vigentes na sua loja.

8. Usuários: Gerenciando a Equipe

A aba Usuários permite controlar quem tem acesso ao portal da sua loja e com quais permissões.

Importante

Por segurança e conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), cada funcionário deve ter seu próprio acesso individual. O compartilhamento de senha coloca em risco os dados dos seus clientes e dificulta qualquer auditoria futura.

8.1. A Tabela de Usuários

A tabela lista todos os usuários cadastrados na sua loja. As colunas exibem:

• Nome completo
• E-mail
• Cargo/nível de acesso
• Status (Ativo / Inativo)

Filtros disponíveis:

• Busca por nome
• Busca por e-mail
• Filtro por cargo
• Filtro por status (ativo/inativo)

8.2. Níveis de Acesso (Cargos)

Ao cadastrar um usuário, você define o nível de acesso dele. Os cargos disponíveis são:

Cargo	O que pode fazer
Administrador	Acesso completo: gerencia usuários, produtos, ativações, vendas e operações
Gerente	Acesso completo: gerencia usuários, produtos, ativações, vendas e operações
Operador	Acesso operacional: pode gerenciar ativações, mas não pode alterar produtos ou usuários
Visualizador	Somente consulta: pode ver as informações, mas não pode criar, editar ou excluir nada

8.3. Cadastrando um Usuário Manualmente

1. Clique em "Cadastrar usuário".
2. Preencha os dados:
   • Nome completo (obrigatório)
   • E-mail (obrigatório)
   • CPF (obrigatório no cadastro, não pode ser alterado depois)
   • Nível de acesso (Cargo) (obrigatório)
3. Clique em Salvar. O usuário receberá um e-mail para criar sua senha de acesso.

8.4. Importando Usuários em Massa (Via Planilha)

Para cadastrar vários usuários de uma vez:

1. Clique em "Importar em massa".
2. Baixe o modelo oficial (usuarios_template.xlsx). A planilha contém a aba Usuários e a aba Instruções.
3. Preencha as colunas da aba Usuários seguindo os campos obrigatórios:
   • Nome (obrigatório): Nome completo do colaborador.
   • CPF (obrigatório): Número de 11 dígitos. Configure a célula como Texto para preservar zeros no início.
   • E-mail (obrigatório): E-mail exclusivo do usuário na plataforma.
   • Cargo (obrigatório): Deve corresponder exatamente a uma das opções de referência disponíveis no arquivo: OPERADOR, GERENTE ou ADMINISTRADOR.
4. Envie o arquivo preenchido para o portal.

8.5. Desativando um Usuário

Ao selecionar a ação de desativar um usuário na tabela, o sistema solicitará a Autenticação em Dois Fatores (2FA) para confirmar. Após desativado, o usuário aparece com visual esmaecido na tabela e não consegue mais acessar o portal.

9. Configurações Pessoais e Comerciais

No canto superior direito da tela, clique sobre o seu nome para abrir o Menu da Conta. Nele você encontra as opções:

• Meu Perfil
• Taxas acordadas
• Termos de Uso
• Documentação: Permite acessar a qualquer momento a Wiki oficial de documentação e manuais da plataforma.
• Versão atual do sistema
• Sair

9.1. Meu Perfil

A tela "Meu Perfil" tem duas abas:

Dados de Cadastro:

• Exibe seu Nome Completo, CPF (somente leitura) e E-mail.
• Você pode editar o nome e o e-mail.
• Se alterar o e-mail, o sistema pedirá que você confirme sua senha atual antes de salvar. Um e-mail de aviso será enviado para os dois endereços (antigo e novo) como medida de segurança.

Alterar Senha:

• Para trocar sua senha, preencha três campos:
  1. Senha atual – confirmação de que é você quem está fazendo a alteração.
  2. Nova senha – deve atender aos critérios mínimos de segurança exibidos na tela.
  3. Repita a nova senha – o sistema verifica se os dois campos coincidem antes de liberar o botão Salvar.

9.2. Taxas acordadas (Suas taxas)

Essa opção abre um modal/popup intitulado "Suas taxas", detalhando o acordo comercial entre a sua loja e o Volt+ e as faixas percentuais de taxa aplicadas a cada tipo de venda.

Existem duas formas de abrir essa informação na plataforma:

1. Pelo Menu da Conta: No canto superior direito da tela, clique sobre o seu nome e escolha a opção "Taxas acordadas". Nota: Essa opção no menu da conta só fica disponível para usuários com o perfil/permissão de Operador, com a permissão de visualização de taxas ativada e que não estejam no modo de demonstração.
2. Pela tela de Operações: Se você tiver acesso a essa tela, clique no botão "Taxas do Estabelecimento" no canto superior direito.

Categorias de taxa:

• Produtos não promocionais – clientes que compraram sem usar uma ativação ativa
• Produtos promocionais – clientes que compraram com uma ativação ativa
• Produtos não promocionais VIP – versão VIP da categoria acima
• Produtos promocionais VIP – versão VIP da categoria acima

Destaque em verde: Se o seu contrato estipular taxas progressivas (com faixas percentuais flutuantes conforme o volume de ativações vigentes ou percentual de produtos ativados), a plataforma calculará e destacará automaticamente em verde a linha da faixa tarifária em que seu estabelecimento se enquadra no momento. Isso facilita auditar as taxas vigentes aplicadas às suas vendas.

10. Suporte

A aba Suporte oferece acesso rápido aos canais de atendimento e às respostas para as dúvidas mais frequentes. Acesse-a diretamente pelo menu lateral do portal para ver sempre os contatos atualizados.

10.1. Canais de Atendimento

Os contatos oficiais ficam disponíveis no topo da tela de Suporte e possuem atalhos interativos ao clicar:

Canal	Contato	Comportamento ao clicar
E-mail	contato@voltmaisapp.com.br	Abre automaticamente o seu aplicativo de e-mail com o destinatário preenchido.
WhatsApp	(85) 99744-8612	Inicia uma conversa direta com nosso suporte no aplicativo ou no WhatsApp Web.

Nota

O suporte telefônico convencional por voz foi descontinuado do portal. Em caso de atualizações de canais, as informações exibidas na aba Suporte do portal sempre prevalecerão sobre este documento.

10.2. Perguntas Frequentes (FAQ)

Abaixo dos contatos, há uma seção expansível com as respostas para as dúvidas mais comuns sobre a plataforma, como:

• Como acompanhar o desempenho das suas vendas
• Como funciona a integração com sistemas de PDV
• Custos e modalidades de participação
• Como cadastrar novas lojas no programa

Clique em cada pergunta para expandir a resposta.

Importante

Resumo do Fluxo Operacional

Siga sempre esta ordem para garantir que os benefícios aos clientes sejam gerados corretamente:

1. Cadastrar o Produto (aba Produtos) → Sem o produto no catálogo, nenhuma promoção pode ser criada.

2. Criar a Ativação (aba Ativação Volt+) → Vincula o produto a um preço promocional e define a validade.

3. Registrar as Vendas (aba Vendas) → Informa ao sistema quais clientes (CPFs) realizaram compras no período.

GTIN é a chave de tudo. Um código de barras incorreto impede que o produto seja reconhecido nas ativações e nas vendas. Sempre confirme o GTIN antes de cadastrar.

Volt+ – Mais vendas, mais benefícios, mais resultado para a sua operação.